デジタルService

確かに電話でお話したりすることはあるのですが、営業店の方と会えるのは嬉しいですね！

そうですね。営業店ではどんな業務をされているのか興味があります。営業店での実務経験がないからこそ、現場の生の声を聞ける機会というのはとても貴重だと思っています。

私は、新城支店を経て、昨年から新百合丘支店に配属となり、
主に営業店の窓口でお客さま応対を担当しています。そして事務部の皆さんが作ったシステムを使っている立場です。私を含む窓口担当の職員はパソコンやシステムに強い方ではないので、事務部の皆さんにはパソコンのトラブル対応などでお世話になっています！この場を借りていつもありがとうございます（笑）

こちらこそ、役に立てることが嬉しいです！

私は入庫以来、事務部配属で、現在はシステム担当として、勘定系更改プロジェクトに携わっています。川崎信用金庫メインのシステムが新しくなる際などに、非常に忙しくなる部署です（笑）

私も村上さんと担当は違うのですが、勘定系更改プロジェクトに関わっています。サーバーの基盤作りなどが主な業務です。

もともと、お2人はシステム系の職種を目指していたのですか？

私は就活中、たまたま行った企業説明会でかわしんの採用担当と話したことがきっかけでした。金融機関に入ることを目指していたわけではなく、かわしんにシステムの部署があり、システム担当者を募集していることを知り、入庫を決めました。

私は文系の学部でしたが、システムを専攻していてプログラミングの経験もありました。かわしんに入りたいと思った最大の理由は、先に大学のサークルの先輩が入庫していた影響で、かわしんのインターンシップがあることを知り、実際に参加したことがきっかけでした。1週間のインターンシップのうち2日間事務部で業務体験をさせてもらったことで、職場の雰囲気がとても良く、直感的にここで働いたら楽しそうだと思ったからです。

私は大学が経済学部だったので、金融業界で働くことを希望していました。川崎にある大学に通っていたということもあり、会社説明会に参加したとき、とてもアットホームだなと感じて、入庫したいと思いました。

入庫してからしばらくは、事務作業が多くてシステム担当なのに開発に携わることがなかったですね。

そうそう、電話対応などの一般的な仕事で。システム担当に抱いていたイメージとはかなり違いました（笑）でも今となっては社会人としての基礎を学ぶ貴重な時期だったと思います。

そうですね。社会人としてのあたりまえの業務を学んだと思いますね。今井さんはどうですか？

私は、想像以上に「金融機関の仕事は細かい！」と思いました。性格的に大雑把なので（笑）始めは細かい作業についていけるか心配でしたが、今ではすっかり慣れましたね！

私たちも入庫してから年数を重ねていますが、お2人はこれまでに印象的だった仕事などはありますか？

私は、直近で携わっていた、勘定系更改プロジェクトですね。入庫4年目でしたが、まだ何もわからない状態で配属されました。特にこのプロジェクトは、金庫をあげた大きなプロジェクトだったので緊張と不安でいっぱいでした。当時は勉強しながら、必死についていった記憶があります。今では、このプロジェクトに関われたことに誇りを持てます！

私は入庫3年目のときに担当することになったOAシステム更改ですね。とてもやりがいのある業務で、3～4年間プロジェクトに携わり、更改を経験しました。少人数で乗り切ったことが私にとっては入庫以来の最大の思い出でしたね。最も忙しい時は、時々土日勤務するなど少し大変なときもありました（笑）

そんなに大変だったんですね。穂坂さんたちが頑張って作ってくださったシステムが新しくなる時は、直前に知ることが多いので、3〜4年もかかっていたとは全く知りませんでした！社内ポータルシステムの更改で、全職員の個別のスケジュールの閲覧の方法がよりわかりやすくなりました。お客さまのご要望に応える際に、全職員のスケジュールを素早く把握できることで迅速な対応に繋がっています！

日々の業務で便利に活用してくれているということが嬉しいです。

役に立っていると思うと嬉しいですね。他部署からの声に応えられたときに喜びを感じます。今井さんは、どんなことにやりがいを感じますか？

私は、お客さまに感謝されるときは、いつも嬉しいしやりがいを感じますね。「今井さんに対応してもらってよかった」と言われたときは心から嬉しく思います。